报警接警可视化 临安110勤务机制将在浙江全面推广

“110吗？这儿的马路边躺着一个女人，好像晕过去了。”

8月23日晚上10点半，杭州临安公安指挥中心接到一群众报警。就在对方讲述情况的时候，接警员边上的视频员小戴已经锁定了报警者的方位——城中街望湖路。监控画面上，马上出现了报警人，以及现场周围分布的巡警。接警员迅速通知120，并呼叫离现场最近的巡警。短短5分钟，120以及巡警就在现场监控上出现了。

这是杭州临安警方可视化110接处警的一个片断。

按照临安公安局长李建民的说法，这种最新的110勤务机制，已经过一年试行，可实现报警定位可视化、巡处警力分布可视化、警情现场可视化和处警过程可视化。

昨天，省公安厅在临安召开现场会，决定将这种机制在浙江全面推广。

案例一 凌晨3点报警，10分钟抓牢赤脚大盗

凌晨3点，是大家熟睡的时候。但即使在这个时间点，公安的快速反应也不能打折扣。

7月7日凌晨3时44分，临安指挥中心接到报警：有个小偷进入锦城街道十亩畈小区1幢，被人发现后逃走了。

锁定报警位置后，指挥中心指令最近的巡警前往察看。

民警回复说，小偷在阳台上留下一双鞋子。而从当事人那儿了解到，小偷个头不到1米7。从这两点，指挥中心得出小偷两个重要特征，一是赤脚，二是个子不高。

指挥长打开地图，显示十亩畈小区情况，同时，他查看周围警力后，指令几辆警车到进出路口设卡，其他民警和协警对该小区进行包抄搜索。

凌晨3点54分，便衣中队民警发现情况，在十亩畈小区旁边弄堂看到一赤脚骑电动车男子，结果正是那个赤脚大盗。

案例二 两个报警人，原来预备抢劫

有个案子说起来令人捧腹。

7月的一天傍晚，临安指挥中心接到报警：两个外地人在附近山上迷路了。接警员马上锁定报警者大概位置，根据地图，民警用电话引导，让两个男子找准方向下山。

就在指引他们下山时，附近巡逻的民警赶到山下接应。但看到民警，两男子慌了手脚，反倒引起民警的警觉。

原来这两个来自贵州的男子，到临安是准备抢劫的。

那天，他们来到山边偏避道路，伺机准备抢劫经过这儿的单行人。但他们没想到，时不时，有民警和警车在这里穿梭，眼看抢劫无望，两人又害怕从路上返回，于是上了山。没想到因为不熟悉山路，天色又黑了下来，无奈之中只得报警，结果落入了法网。

临安经验，要在全省推广

以往民警都是在派出所等着接警，现在临安的做法是，民警一直在街面巡逻，主动出击。这一方面震慑犯罪，同时加快接警处置速度。

因为在街面上巡逻的警车和警用摩托车上都装有定位装置，而步行民警和协警的手持终端同样有定位装置，所以在指挥中心技术平台上，能显示警力分布的动态位置，这就方便了快速就近调集警力。

据了解，今年1至7月，临安全市有效警情同比下降17.24%，接报刑事案件同比下降24.76%，特别是“两抢”案件下降37.50%。

昨天，省公安厅常务副厅长洪巨平宣布，将在浙江全面推广110接处警勤务机制的“临安经验”：囤警街面，有警处警，无警巡逻，巡处合一。各级公安将划分巡区，每个巡区每班至少配备1辆巡逻汽车、1名民警和1名协警。通讯员 赵军 叶剑 记者 柏建斌